FAQ

Versand & Lieferung

Wie lange dauert es bis meine Bestellung ankommt?

Aufgrund von einer verstärkt hohen Nachfrage erlaube uns bitte eine momentane Lieferzeit von 7 bis 21 Werktagen.

Versendest du deine Produkte auch international?

Ich versende meine Produkte innerhalb Deutschlands, nach Österreich und in die Schweiz

Fallen Versandkosten an?

Der Versand innerhalb Deutschlands ist für dich ab einem Bestellwert von 49 Euro kostenfrei.Bei Bestellungen bis 49 Euro berechnen wir 4,99 Euro Versandkosten.

Wie kann ich meine Bestellung nachverfolgen?

Leider garnicht da unser Lieferant keine Sendungsnummer ausstellt!

Retouren

Wie erhalte ich ein Retouren-Label?

Leider stelle ich Dir kein Retouren-Label zur Verfügung und Du musst die Adresse somit selber auf Dein Päckchen schreiben.

Alle Infos zur Rücksendung findest Du in unserer Widerrufsbelehrung.

In welchem Zustand muss das Produkt zurückgegeben werden?

Das Produkt muss in einem einwandfreien Zustand zurückgegeben werden.

Sollte der Artikel beschädigt oder verschmutzt zurückgesendet werden, behalten ich mir das Recht vor, einen Zahlungsersatz geltend zu machen.

Fallen Kosten für die Rücksendung an?

Ja, die Rücksendekosten trägst Du selbst. Ab einem Bestellwert von 49 € versenden ich Deine Bestellung bereits versandkostenfrei zu Dir. Ich bitte um Dein Verständnis und danke Dir für Dein Vertrauen!

Wie lange kann ich Produkte retounieren?

Nach Erhalt der Ware kannst du diese innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden.

Wie lange dauert die Bearbeitung der Retoure?

Die Bearbeitung deiner Retoure dauert in der Regel zwei bis drei Wochen.

Kontaktmöglichkeiten

Wie kann Ich euch kontaktieren?

Über E-Mail kannst Du mich montags bis freitags zwischen 09:00 - 12:00 Uhr unter kontakt@xn--lova-dev-i1a.de erreichen. Wir antworten Dir wochentags in der Regel innerhalb von 72 Stunden.

Zahlungsmöglichkeiten

Welche Zahlungsmethoden bietest du an?

Aktuell bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

- Kauf auf Rechnung (Klarna), Sofortüberweisung, PayPal, Kreditkarte, Apple Pay, Amazon Pay, Google Pay